Regulamin
Regulamin korzystania z serwisu oddechzycia.com
Cześć, jestem Aga.
Każdego dnia przeprowadzam kobiety przez proces zmiany i świadomego odkrywania siebie.
Wszystko po to, abyś i Ty stała się inspiracją - najpierw dla siebie, a zaraz później dla innych!
Wstęp
Regulamin korzystania z serwisu Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek
Witaj!
Poniżej znajdziesz regulamin serwisu Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek, który zawiera informacje dotyczące składania zamówień, form dostawy i płatności, procedury odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
Serwis należy do Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek z siedzibą w Łęcznej przy ul. Wiklinowej 20, 21-010 Łęczna, z numerem NIP: 5050094632.
W każdej chwili możesz się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość na adres
e-mail: [email protected]
Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów, Zespół Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek
Definicje
W kontekście niniejszego regulaminu, poniższe definicje mają następujące znaczenie:
Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę niezwiązaną z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://oddechzycia.com/regulamin/.
Serwis – serwis internetowy działający pod adresem https://oddechzycia.com/sklep/.
Sprzedawca – Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek z siedzibą w Łęcznej, ul. Wiklinowa 20, 21-010 Łęczna, z numerem NIP: 5050094632.
Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
Postanowienia Wstępne
Za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca umożliwia Kupującemu zawarcie umowy sprzedaży produktów fizycznych dostępnych w Serwisie, umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci kursów on-line oraz innych produktów elektronicznych.
Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.
Korzystanie z Serwisu nie wymaga specjalnych warunków technicznych: wystarczają dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Serwisu są cenami brutto
Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną
Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, umożliwiając Kupującemu składanie zamówień oraz założenie konta w Serwisie.
Złożenie zamówienia nie wymaga posiadania konta, ale posiadanie konta umożliwia przechowywanie danych i historii zamówień.
Zakładanie konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Kupujący może usunąć konto w dowolnym momencie.
Zapis do newslettera odbywa się poprzez formularz zapisu lub checkbox w procesie zamówienia.
Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili.
Usługi świadczone drogą elektroniczną są nieodpłatne, natomiast płatne są umowy sprzedaży i dostarczenia treści cyfrowych.
Realizacja zamówień na produkty elektroniczne następuje automatycznie po dokonaniu zakupu.
Konsument uzyskuje dostęp do kursu po dołączeniu do grupy kursowej na Facebooku.Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych Kupujących.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Składanie Zamówienia
Kupujący może złożyć zamówienie jako zarejestrowany klient lub jako gość. Zakup odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po dodaniu produktów do koszyka, wybór sposobu dostawy i metody płatności. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia. W przypadku zakupu kursu on-line, wymagane jest posiadanie aktywnego konta na Facebooku.
Dostawa i Płatność
Metody płatności oraz dostawy opisane są na stronach Serwisu. Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba że inaczej wskazano na stronie Serwisu. Płatności obsługiwane są przez operatorów: Krajowy Integrator Płatności S.A. oraz PayPal. Płatności kartami: Visa, MasterCard itp.
Zasady Korzystania z Zamówionych Produktów
Produkty dostępne w Serwisie są objęte ochroną praw autorskich. Kupujący zobowiązuje się nie zmieniać ani nie usuwać oznaczeń produktów oraz nie naruszać praw do nich.
Produkty Fizyczne
Realizacja zamówień na produkty fizyczne następuje poprzez wysyłkę na podany przez Kupującego adres. Czas realizacji nie powinien przekroczyć 72 godzin, chyba że inaczej określono.
Kursy Online
Realizacja zamówienia na kurs on-line odbywa się poprzez przesłanie instrukcji dostępu na podany adres e-mail. Dostęp do kursu może być ograniczony czasowo.
Produkty Elektroniczne
Realizacja zamówienia na produkty elektroniczne polega na przesłaniu instrukcji dostępu na adres e-mail. Treści cyfrowe uznaje się za dostarczone w momencie wysyłki wiadomości.
Prawa Własności Intelektualnej
Treści w Serwisie są chronione prawem autorskim. Bezprawne rozpowszechnianie tych treści może skutkować odpowiedzialnością prawną.
Odstąpienie od Umowy Konsumenta
Prawo do Odstąpienia od Umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru lub zawarcia umowy na dostarczenie treści cyfrowych. Termin odstąpienia od umowy uważa się za dotrzymany, jeśli Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu przed upływem terminu 14 dni.
Procedura Odstąpienia od Umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) na adres: [email protected]. Można również skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który dostępny jest na stronie Serwisu.
Skutki Odstąpienia od Umowy
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Zasady Zwrotu Towaru
Konsument jest zobowiązany do odesłania towaru niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się na jego pokrycie. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń towaru, Konsument może ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie jego wartości.
Wyjątki od Prawa do Odstąpienia
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:
O dostarczanie treści cyfrowych, jeśli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia;
O świadczenie usług, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu o utracie prawa do odstąpienia;
O sprzedaży rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Reklamacje
Procedura Reklamacyjna
Reklamacje dotyczące wadliwości towarów, niewłaściwego wykonania umowy lub innych problemów związanych z zakupem można zgłaszać na adres e-mail: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Konsumenta, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis reklamowanej wady oraz oczekiwane rozstrzyganie.
Rozpatrzenie Reklamacji
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej złożenia. W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji, Sprzedawca usunie wady towaru, wymieni go na nowy lub zwróci koszty poniesione przez Konsumenta, w zależności od wyboru Konsumenta i dostępnych opcji.
Postanowienia Końcowe
Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę, jednak nie wcześniej niż 7 dni od daty ich publikacji na stronie Serwisu. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami obowiązującymi w dniu złożenia zamówienia.
Rozstrzyganie Sporów
Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, takich jak mediacja czy arbitraż.
Ochrona Prywatności
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
Dziękujemy za korzystanie z Serwisu Oddech Życia Centrum Równowagi Życiowej Agnieszka Strzałek. Życzymy udanych zakupów i satysfakcji z naszych produktów.
Przyjmij ode mnie prezent. 🎁
Wyślę Ci audio- afirmacje wzmacniające wiarę w siebie.
Podając moje dane kontaktowe, zgadzam się na otrzymywanie wiadomości od Agi.
Email: [email protected]
